বাংলাদেশ ডাক বিভাগ কী? কেন এটি এত গুরুত্বপূর্ণ?

বাংলাদেশ ডাক বিভাগ

ডাক বিভাগ সংশ্লিষ্ট পণ্য ও সেবা জনগণের নিকট পৌঁছে দেয়ার জন্য বাংলাদেশ ডাক বিভাগ তথা বাংলাদেশ ডাকঘর সরকারি মালিকানাধীন একটা গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ। দেশে ও বিদেশে ডাক যোগাযোগ সেবা পৌঁছে দিতে এটি প্রধান জাতীয় ডাক যোগাযোগ ব্যবস্থা। এর মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা হলেন ডাইরেক্টর জেনারেল অব বাংলাদেশ পোস্ট অফিস।

বৃটিশ আমলে চালু হওয়া ডাক যোগাযোগ ব্যবস্থা এ দেশে ১৫০ বছরেরও অধিক সময় ধরে চালু রয়েছে। বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ভিশন হলো বিদ্যমান তথ্য প্রযুক্তির যুগে সাশ্রয়ী কিন্তু নির্ভরযোগ্য ও মানসম্মত ডাকসেবা সাধারণ মানুষের দোরগোড়ায় সর্বোচ্চ আন্তরিকতা ও সততার মাধ্যমে পৌঁছে দিয়ে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।

আরও পড়ুন:   রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় কী? রাষ্ট্রীয় ব্যবসায়ের বৈশিষ্ট্য আলোচনা কর।

বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মিশন

বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মিশনগুলো নিম্নরূপ-

১. গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ করা;

২. দক্ষ ও আন্তরিক ডাকসেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করা;

৩. কর্মীরা যেন গ্রাহকদের নিকট সর্বোচ্চ সৌজন্যতার সাথে ডাক সেবা পৌঁছাতে পারে এমন পরিবেশ সৃষ্টি করা;

৪. দেশের সামাজিক ও অর্থনৈতিক অবস্থায় প্রতিষ্ঠানকে কার্যকরভাবে চালিয়ে নেয়া এবং

৫. দেশের সর্বত্র মানসম্মত ডাকসেবা প্রদান করা।

কেন বাংলাদেশ ডাক বিভাগ গুরুত্বপূর্ণ?

বাংলাদেশে চিঠিপত্র ও পণ্য পৌঁছানোর দায়িত্বপ্রাপ্ত রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠান হল বাংলাদেশ ডাক বিভাগ । দেশ-বিদেশের নানা পণ্য ও চিঠিপত্র এটি দায়িত্বের সাথে সাধারণ মানুষদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেয়। তাই এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ। তাছাড়া বাংলাদেশ ডাকবিভাগ তথা বাংলাদেশ ডাকঘর নিম্নোক্ত সেবা বা সুবিধাসমূহ প্রদানের জন্যও গুরুত্বপূর্ণ-

আরও পড়ুন:   সমবায় সমিতি কি? সমবায় সমিতির বৈশিষ্ট্য গুলো কি কি?